Activité de l’office durant les vacances de printemps 2019

Les statistiques de passages à l’office de tourisme durant les vacances de printemps marquent un net ralentissement sur un an, tout en restant plus haute qu’en 2016 et 2017. Les trois premiers mois de l’année ont vu une hausse de la fréquentation appréciable.

Contexte favorable à part une météo changeante en avril

La période a été marquée par l’ouverture de l’esplanade de la table d’orientation et la réouverture totale du parking de la place Léon Martel, ainsi que par l’ouverture d’un café associatif à proximité immédiate de l’office, le Café perché. Gassin a bénéficié d’un passage télévisé remarqué qui a continué à amener du monde à l’office en avril.

La dynamisation des animations au village grâce à l’action de l’OMACL et de la mairie a permis des pointes de fréquentation malgré l’annulation du vide-grenier de janvier. Les mauvaises conditions de préparation du GranFondo (changement d’organisateur, absence de communication, installation aberrante de l’arrivée devant l’office) ont eu un impact très négatif.

Une météo favorable a attiré les premiers mois de l’année un nombre conséquent de visiteurs. Les jours de pluie et le froid ressenti durant plusieurs jours pendant les vacances ont au contraire conduit à un recul de la fréquentation.

La variation des chiffres rend difficile la perception des événements sociaux qui se poursuivent ; il semble que Gassin a plutôt souffert de la météo.

-17 % sur les vacances de Pâques sur un an

Le calendrier des vacances permet une comparaison pertinente par rapport à l’année dernière dans la mesure où les vacances sont survenues sur quasiment les mêmes dates.

La tendance globale sur les quatre premiers mois de l’année est plutôt favorable avec une augmentation de 4,13 % sur un an et 3 227 visiteurs accueillis (contre 3 099 en 2018). Pour la période des vacances le total de visiteurs s’est établi entre le 6 avril et le 5 mai à 2 170, contre 2 629 en 2018, 1 261 durant les vacances de printemps de 2017 et 586 en 2016, année de l’ouverture de l’office. Cela représente une baisse de 17,46 % sur un an, mais une hausse de 72 % sur deux ans.

Hausse de la part française

La part de la population française s’est renforcée, atteignant 81,8 % des visiteurs (contre 78,7 % en 2019). Les trois principales régions de provenance demeurent les mêmes, avec des pourcentages à peu près équivalent : Auvergne-Rhône-Alpes (23,3 % du total, -0,7 point), Provence-Alpes-Côte d’Azur (20,4 %, -0,3 point) et Île-de-France (11,8 %, -1 point). Contrairement à l’année passée, l’Occitanie est la quatrième région de France (7,3 % +1,8 point) devant le Grand Est (7,2 %, +0,2 point) et les Hauts-de-France (5,6 %, -1,8 point).

Plus de visiteurs italiens, suisses et allemands

Les Allemands demeurent la première nationalité de touristes étrangers au village et leur part augmente notablement (27,1 % du total des étrangers, avec 10,3 % d’Allemands en plus par rapport à 2018). Les touristes italiens, dont nous avions déjà constaté la hausse l’année dernière, deviennent la deuxième population touristique étrangère avec une progression de 16,7 % en un an (23 % des étrangers).

Effondrement de la clientèle britannique et du Benelux

Au contraire, nous constatons une très forte chute des ressortissants du Benelux (-48,8 % et des Britanniques (-60,3 %). Le Benelux ne constitue plus que 21,77 % des étrangers contre 29 % un an plus tôt, les Britanniques seulement 7 % contre 13 % en 2018. 

La Suisse demeure l’un des pays les importants avec une forte progression (+73,7 %) sur un an. Les Suisses sont désormais la 4^e population en nombre et les premiers rapportés au nombre d’habitants par pays (40 visiteurs pour 100 000 habitants, devant le Benelux (30/100 000), l’Italie et l’Allemagne (respectivement 15 et 13/100 000).

Les pays européens ont formé 96,46 % des visiteurs de l’office en 2019, un pourcentage nettement plus élevé qu’un an plus tôt (84,3 %), symbolisant un fort recul des visiteurs lointains, avec notamment la quasi-disparition des visiteurs américains (13,4 % du total des visiteurs en 2018 contre 0,14 % en 2019).

Statistiques par type de famille, âge et centre d’intérêt

Les membres de familles avec enfant ont représenté 43,3 % des visiteurs durant les vacances de Pâques, pour 31,1 % pour les couples. Les personnes venant seules à l’office étaient 12,6 % ; 9 % ressortent de la catégorie « groupe ».

Les visites des pros ont atteint 4 % du total.

Le caractère familial des vacances de Pâques concernant un public de parents avec enfants en âge d’être scolarisés est confirmé par l’analyse des tranches d’âges. 71,5 % des visiteurs durant les vacances (parents et enfants associés) ressortent de la catégorie des 25-54 ans.

La population plus âgée est ensuite la plus importante (24,4 % de 55-70 ans et 2,2 % de + de 70 ans).

Les jeunes de la tranche 15-24 ans n’ont été que 1,7 % et les moins de quinze ans (jeunes non accompagnés) 0,2 %.

Aucune évolution n’est à noter par rapport à l’année dernière, la répartition est équivalente pour tous les groupes.

De la qualification des demandes à l’office, il ressort que l’essentiel des demandes, sans surprise, concerne Gassin et le golfe de Saint-Tropez (plus de 96 %). Le reste de demandes concerne principalement les Îles d’Or, qui sont un objet géographique très demandé. D’autres demandes plus ponctuelles concernent le Verdon, Monaco, les Alpes-Maritimes, le Haut-Var, les autres Plus Beaux Villages de France notamment.

Le village est la principale demande à l’office de tourisme. Les randonnées demeurent un produit essentiel pour la venue des visiteurs à Gassin (18,6 %). Les demandes importantes concernent ensuite les animations et les loisirs (7 % chacun), le terroir (5 %) et les restaurants (4 %).

Il est à noter que les demandes concernant les bus et les problématiques liées à la restructuration de la seule ligne desservant le village ont été nombreuses.